Innovation & Digitalisierung

Managed Workplace Services

Als modernes Unternehmen legen Sie Wert auf adäquate Arbeitsplätze. Wir stellen die reibungslose Funktion
aller Arbeitsplätze sicher und halten den Arbeitsplatz technisch auf dem aktuellsten Stand.  

Ihre IT in guten Händen 

Als kompetenter Partner im Bereich Managed Workplace helfen wir unseren Kund:innen, sich aktiv zu verändern, sodass Sie den Betrieb Ihrer IT-Arbeitsplätze auslagern und sich dadurch verstärkt auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren können. Die höchste Priorität besteht darin, dass sich Ihre Mitarbeitenden durch den Service unserer Kolleg:innen rundum professionell betreut fühlen. 

Wir sind mehr als ein IT-Dienstleister. – Wir sind Ihre Kolleg:innen.

Wir betreuen unsere Kund:innen gerne und legen den Fokus nicht nur auf das IT-Problem selbst, sondern auch der menschliche Aspekt steht bei uns im Fokus. Neben unseren Kund:innen liegen uns unsere eigenen Mitarbeitenden am Herzen. Unser Team besteht aus festen, gut ausgebildeten und zertifizierten Mitarbeitenden. So bilden wir unsere Mitarbeitenden nach ITIL  und Lean Six Sigma aus. 

Unser Rundum-Service von der Beratung bis zum Betrieb 

ENGINEERING unterstützt in allen Fragen eines modernen Konfigurations-, Änderungs-, Lebenszyklus- und Sicherheitslücken-Management.
Wie kann das erreicht werden? 

  • SLA basierter Endgeräteservice 
  • Große Serviceeffizienz und Lösungsorientierung durch optimierte Prozesse
  • Proaktive Betreuung und Beratung unserer Kund:innen
  • Aussagekräftiges Reporting 
  • Kontinuierliche Schulungsmaßnahmen und Zertifizierungen der Mitarbeitenden
  • Flexible, motivierte und qualifizierte Mitarbeitende
  • Standardisierte Arbeitsplätze 
  • Hardware Beratung und Beschaffung
  • Variables Ressourcenmodell 

Innovation & Digitalisierung

Service Desk

Mit unseren modernen SERVICE DESK Lösungen Ihre Teams schnell und direkt supporten.

Blog

Managed Workplace in unserem Blog

Als modernes Unternehmen legen Sie Wert auf eine kontinuierliche Leistung ihres Mitarbeiters.

Sprechen Sie unseren Experten an

Hans-Peter Knaust

Unsere Passion ist es, Strategien mit unseren Kunden zu entwickeln und diese erfolgreich umzusetzen. Dabei bauen wir nicht nur auf Methodenwissen, sondern besonders auf Vertrauen, langjährige Erfahrung und Branchen-Expertise.

Hans Peter Knaust
Geschäftsführer der ENGINEERING

hanspeter.knaust@eng-its.de

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